질문과 답변에 글 올리기 전에
    *. PPTP, L2TP VPN 에 대한 질문은 안 받습니다.

  1. "질문과 답변"에 다른 사용자가 유사한 질문을 올렸는지 "검색"해 보십시오.

  2. " 자료실" 에서 질문에 해당하는 내용이 있는지 찾아보십시오.

    *. 여기 올라온 질문의 99%는 자료실에 답이 있습니다. (자료실 【1】 - 1 부터 5 까지는 필수 체크)

    *. 윈도우는 필히 자료실의 오류 번호 에 나오는 원인을 점검하십시오.

    *. 오류번호 720 또는 87 나오면 프록시 깔아서 윈도우 장애 난 겁니다.
      "네트워크 연결" 에 TAP로 시작하는 장치가 있을 겁니다. --> 우측 화면
      이게 있으면 90% 이상 윈도 깨진겁니다.

  3. 속도 문제에 관한 질문은 특별한 경우 외는 올리지 마십시오. VPN 속도를 높이는 방법은 둘 뿐입니다.

    1) 사용자가 빠른 인터넷 라인을 사용하는 방법. (VPN 속도는 라인 속도에 비례합니다.)
    2) CoreaVPN 모든 서버를 사용해 보고 빠른 서버를 찾는 방법. (KT, LG, SK 서버를 다 사용해 보십시오.)

    • VPN을 연결하지 말고 Whois 검색을 해서 자신의 라인이 어느 통신사인지 확인하십시오.
      중국 이동(China Mobile)이면 속도 문제는 질문하지 마십시오. (자료실 【30】 - 11 에 답 있습니다.)

    • 속도가 너무 느리면 한국 벤치비 사이트에서 VPN 연결 전과 연결 후에 속도 테스트를 해 보십시오.
      그 차이가 10 % 미만이면 질문하지 마십시오. : 자료실 【23】 참조

  4. 특정 게임이나 사이트 안 열리면 아이벡스(ibex), 비너스(venus), 오릭스(oryx) 서버 사용하십시오.

  5. 질문을 올릴 때 아래 부분을 명심하십시오.

    • VPN 연결시 나오는 오류 메시지(윈도우는 오류 번호), 폰이면 제조 회사 : 없으면 답변않습니다.
    • 인터넷 연결 방식 : 유선/WiFi/데이타, 공유기 제조 업체, 다른 VPN/프록시 설치 여부
*. 질문 올리려면 "쓰기"를 선택 후에 VPN 계정 및 암호를 입력하십시오. (이미지는 안 올라갑니다.)   [정식 서비스 신청]